O Hemacore – Centro de Hematologia realizou no sábado (17/10), o Conexão Hemacore, encontro que reuniu colaboradores, médicos e prestadores de serviço para uma manhã de aprendizado, troca de experiências e integração.
A programação abordou três temas relacionados ao ambiente de trabalho e à qualidade do atendimento em saúde: bem-estar e saúde mental, comunicação assertiva e inteligência artificial.
A palestra A ciência do bem-estar foi conduzida por Sérgio Amad, fundador e CEO da Fiter, startup voltada à prevenção de riscos psicossociais nas empresas. Em seguida, Dariane Gatto, sócia-fundadora do Instituto Kaz, apresentou O impacto da comunicação assertiva na experiência do cliente, com reflexões sobre a importância da clareza, da escuta e do diálogo nas relações profissionais e no atendimento ao paciente.
Encerrando o encontro, Alex Vieira, diretor de TI do Hospital Hcor, abordou o tema IA: tecnologia que amplia talentos e transforma o trabalho, com destaque para as possibilidades de uso da inteligência artificial no apoio às atividades profissionais, sem perder de vista a importância das pessoas.
A escolha dos temas reflete aspectos importantes do trabalho em saúde. O bem-estar dos profissionais, a comunicação entre as equipes e o uso responsável da tecnologia fazem parte dos fatores que contribuem para a organização do trabalho e para a experiência do paciente.
Com o Conexão Hemacore, o Hemacore - Centro de Hematologia promove um espaço de aprendizado e integração para os profissionais que participam diariamente do cuidado aos pacientes.
