Com o foco contínuo na melhoria e na qualidade dos nossos serviços, promovemos, no dia 18/9, o treinamento "Excelência no Atendimento ao Cliente", com o consultor Pedro Saquetti, envolvendo toda a equipe e prestadores de serviço. O treinamento reforça nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência aos pacientes, oferecendo atendimento humanizado e eficiente.
Mesmo com ótimos resultados — 98% de satisfação, NPS 91 e uma média de 4,85/5 estrelas —, sabemos que sempre há espaço para aprimorar. A excelência não é um ponto de chegada, mas um hábito que reforçamos todos os dias. Continuamos comprometidos com a melhoria contínua, porque nossos pacientes merecem sempre o melhor.
